詳細介紹

出色業務銷售力

掌握心理學 × 行為學 × 實戰技術，打造你的專業成交力

► 明明很努力跑客戶、拜訪、報價，卻總是無法成交？
► 客戶明明說「再考慮看看」，結果就音訊全無？
► 每次開口介紹產品，都覺得像在背稿，無法打動對方？
► 同樣的話，別人講就有成交力，我講卻被打槍？
► 面對不同性格的客戶，總覺得氣場不合、不知道該怎麼開場？

你缺的不是努力，而是方法

真正出色的業務，不是話術多厲害，而是懂得「觀察人、說對話、給對解」

課程核心目標

銷售心法建立

釐清銷售的本質與六大流程，從「推銷者」轉為「顧問型業務」
培養正確心態與行為習慣，讓銷售成為有節奏、有策略的對話

Colors 人際風格

透過 Colors 人際溝通風格測驗，學會「知己知彼」
學會依人調整溝通策略，客戶信任感就會自然打開

需求挖掘技巧

不再猜客戶想要什麼，而是「問出他真正在意的東西」
學會 SPIN 提問法，掌握需求脈絡
建立四色提問術，讓對話自然推進
運用 NFABE 商品利益銷售法，把特點轉化為價值

排解異議

面對「太貴」「再想想」「我不確定」等拒絕，
學會加減乘除法化解異議，從防守轉為引導。
掌握四色談判實戰策略，找到雙贏解法，穩健收單

瞭解更多關於 colors 四色人格

課程大綱

銷售基本概念與六大流程

建立正確業務心態
銷售六大流程解析

認識 Colors 人際風格

測驗與解析四種人格
學會讀懂不同客戶

有效拜訪與建立信任

有效拜訪的四大關鍵要素
如何與四色人格建立深度信任關係

挖掘客戶需求

認識SPIN銷售各種提問技巧
建立四色專屬銷售提問術

銷售說服引導成交

銷售影響力六大核心原則，
打造四色專屬的NFABE商品利益銷售法

排解異議與談判協商

排解異議的加減乘除法則，
應對四色客戶的協商談判實戰技巧

排解異議與談判協商

四色客戶的長期關係維護策略
頂尖業務員的習慣養成與人脈拓展

為你的團隊建立一套有系統、有溫度的銷售力養成計畫。

讓每位業務，不只是推銷員，而是客戶信任的專業顧問。

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講師介紹

學歷 / 經歷

University of West. MBA 商業管理碩士
君澄管理顧問有限公司總監
電線電纜銷售管理部經理
傳播行銷公司行銷部主管
企業培訓與管顧公司課程培訓規劃師
Colors 出色銷售、服務溝通力認證講師
智緯管顧 OGSM 培訓認證講師
世界觀學院-決策思考力認證引導師
教育部教育中心培訓講師

專業認證與培訓課程

美國NCDA-CDA國際生涯發展諮詢師認證
美國NLP(神經語言程式)專業執行師認證
Colors 人際風格講師認證
OGSM 培訓講師認證
ATD培訓大師認證講師
英國劍橋FTT全球Level 3國際認證引導培訓師
美國加速式學習證照引導師
ATD人員績效改進證書 ATD學習效果評估證書
WBSA初 / 中階行銷企劃師認證

台積電、國碩科技、輝創電子、碁富食品、禾伸堂、網龍科技、富邦Momo、國泰世華、台新銀行、紐約人壽、美商安麗、曼都髮型、國家高速計算中心、台灣科技大學EMBA、新北政府家庭教育中心、台中國稅局、家扶中心、桃園家暴防護中心、佛光山、扶輪社、台北醫學大學、臺灣藝術大學、文化大學、師大附中等，超過三百多個單位，人數超過７萬人 (包含各式課程、工作坊、演講等)