詳細介紹
企業培訓課程
職場出色溝通力
Colors 人際風格 × 高效溝通 × 影響力表達
- 明明是好建議，開口卻被打斷、被忽略？
- 同樣一件事，講給不同主管聽，反應卻天差地遠？
- 與同事討論常常雞同鴨講，越溝通越誤會？
- 明明很努力說明，卻總被誤解、甚至惹怒對方？
- 想表達立場，卻怕得罪人，只能吞下去？
結合 Colors 人際風格 × 溝通心理學 × 實戰演練，
幫助你快速讀懂對方的思考邏輯與溝通慣性，
在不同情境下靈活調整策略，達成理解、共識與信任。
課程核心目標
讀懂人性與溝通風格
- 認識四種人際溝通風格（金／藍／綠／橘）
- 了解不同人「在意什麼」、「害怕什麼」、「怎麼說才聽得進」
用對語言表達重點
- 透過 Colors 人際溝通風格測驗，學會「知己知彼」
- 學會根據對方風格調整語氣、詞彙與節奏，讓你的話更容易被接受、不再被誤解
提升傾聽與理解力
- 透過 Colors 傾聽模式與提問技巧，讓對話變成雙向流動，而不是單向輸出
面對衝突與談判更有策略
- 從「爭論」變成「引導」，學會降溫情緒、維持尊重，在壓力場景中依舊保持冷靜與影響力
300+
授課單位
70,000+
培訓人次
15年+
企業實戰經驗
課程說明
依培訓需求提供兩種時數規劃，內容深度與演練比重不同
3 HOURS
三小時 基礎工作坊
課程內容
- 認識 Colors 溝通風格與四種思考邏輯
- 測驗與討論：找出自己的溝通主色
- 四色溝通與談判特徵解析
學習重點
- 了解自己的溝通特質與他人差異
- 學會辨識他人溝通風格
- 調整語氣與表達方式，降低誤會與衝突
課程對象與方式
- 希望提升職場溝通效率與協作能力的上班族
- 新任主管、專案經理、跨部門協作等高互動職位
- 想了解自己溝通風格、改善人際互動
課程大綱
- 01
認識自己的人際風格
- 透過 Colors 測驗了解自我主打色（藍、綠、金、橘）
- 認識自我風格的溝通慣性
- 02
理解他人與調整應對
- 認識四色在溝通與決策上的行為差異
- 探討各顏色在溝通中的優勢與盲點
- 03
基礎演練
- 學習四種風格的應對調整策略
- 學會調整語氣、節奏、關鍵詞，轉化對立為合作
- 04
總結與回饋
- 個人反思與行動
- 建立個人溝通成長目標
6 HOURS
六小時 完整工作坊
課程內容
- 認識 Colors 溝通風格與四種思考邏輯
- 測驗與討論：覺察自己的溝通慣性與盲點
- 四色溝通與談判特徵解析
- 溝通影響力實戰演練
- 情境模擬：跨部門協作與衝突應對
學習重點
- 了解自己的溝通特質與他人差異
- 學會辨識他人溝通風格
- 強化自我覺察力
- 提升傾聽與提問技巧
- 增強衝突協調建立影響力
課程對象與方式
- 希望提升職場溝通效率與協作能力的上班族
- 新任主管、專案經理、跨部門協作等高互動職位
- 想了解自己溝通風格、改善人際互動
課程大綱
- 01
認識自己的人際風格
- 透過 Colors 測驗了解自我主打色（藍、綠、金、橘）
- 認識自我風格的溝通慣性
- 02
理解他人與調整應對
- 認識四色在溝通與決策上的行為差異
- 探討各顏色在溝通中的優勢與盲點
- 四色在壓力下的反應與溝通障礙
- 03
策略應對與調整
- 學習四種風格的應對調整策略
- 學會調整語氣、節奏、關鍵詞，轉化對立為合作
- 辨識四種不同風格方式
- 04
實戰應用
- 學會四色各種應對公式
- 不同顏色的合作誤會與修正策略
- 05
角色扮演
- 不同顏色對話場景（主管、同事、客戶）
- 小組觀察與回饋討論
- 06
總結與回饋
- 個人行動計畫撰寫與課後應用
透過 Colors 人際風格系統化學習，培養學員在不同對象與情境中
能精準觀察、調整應對、影響他人，進而達成雙贏溝通。
想為團隊安排一場真正改變溝通品質的培訓嗎？
歡迎與我們聯繫，依貴公司需求規劃最合適的課程方案。
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