[草稿] 請輸入標題

從 ChatGPT 出現之後，AI 的消息每天鋪天蓋地，但心裡某個角落還是會冒出一個聲音：AI 會不會哪天把我的工作搶走？我每個月付的訂閱費，到底有沒有真的用到位？

如果你也有這種糾結，那今天要分享的這本書，《職場人的生成式AI工作法》，可能正好是你需要的。它是《哈佛商業評論》的專家寫的，它不會叫我們去學寫程式，而是教我們怎麼跟 AI 進行有深度的「策略對話」，真正讓AI為我們 所用。

 

好的，這是改寫後的版本：

在開始聊之前，我想先問一個問題：自從生成式 AI 出現後，我們大多數人是怎麼在用它的？

說實話，我觀察身邊很多人，包括以前的自己，其實都把它當成一個「更聰明的搜尋引擎」在用——有問題就貼上去問，拿到答案就關掉。偶爾叫它幫忙寫個文案、整理個資料，用完就算了。

但最近讀了《職場人的生成式AI工作法》之後，我開始覺得這樣用其實有點可惜。書裡提出一個很有意思的概念：我們跟 AI 的合作關係，其實可以分成兩個完全不同的層次。

第一個層次叫做「助理模式（Co-Pilot）」。這個大家應該都不陌生，就是把它當執行者用。想像一下，你剛開完一個小時的會，手邊有一份落落長的逐字稿，不想自己一行一行讀，就直接丟給 AI 請它整理出五個重點。或是你需要寫一封催款信，但又不知道怎麼拿捏措辭，告訴它情境和語氣需求，讓它先起草一版。這個層次的價值很直接——幫我們把時間從瑣事裡搶回來。

但書裡真正讓我覺得有收穫的，是第二個層次：「協思夥伴模式（Co-Thinker）」。

這個模式的重點不是讓它給答案，而是讓它陪我們一起想。舉個例子，假設我們準備了一份要向老闆提案的企劃，與其自己反覆讀、自己覺得沒問題，不如請 AI 扮演最挑剔的財務主管，主動來質疑預算邏輯。這樣在真正開會之前，我們就已經被問過一輪了，漏洞自然會少很多。或是當我們陷入創意瓶頸，讓它站在競爭對手的角度來審視我們的策略，往往能看見一些習慣性忽略的盲點。

當然，要讓這兩個模式都發揮效果，有幾件事情要記住。

第一是角色設定要清楚。「幫我寫企劃」和「你是一位有 20 年經驗的行銷總監，現在要針對中小企業市場提案」，這兩個指令拿到的結果會差很多。給的情境越具體，它的輸出就越接近我們真正需要的方向。

第二是要把來回溝通當成正常流程。好內容通常不是一次生成的，第一版不滿意很正常。比如它給的語氣太像公文，直接說「能不能調整得自然一點」就好，不需要重新開始，繼續對話就行。

第三，也是最重要的一點——最終的判斷要留在我們自己這裡。AI 偶爾會給出聽起來很合理、但其實有問題的資訊。把它當成最好的起草者，但所有東西最後都還是要過自己這一關，這個習慣不能省。